Правила клуба «Музей-Театр Сказкадариум»

• Клуб « Музей -Театр Сказкадариум», далее - Клуб, располагается по адресу: г. Москва, ул. Фадеева, д. 4 А.
• Клуб открыт для посетителей с понедельника по пятницу с 09.00 до 21.00 ч.
• Клуб проводит экскурсии, спектакли, клубные мероприятия, студии и реализует программы: "Детские и семейные праздники", "Бэби Паркинг", "Лагерь "Сказкадариум".
• Время проведения утренних праздников, спектаклей, экскурсий, клубных мероприятий, в том числе индивидуальных, установлено с 11:00 до 16:00 ч., а время проведения вечерних программ - с 16:00 до 21:00 ч.
• Время работы программы "Лагерь Сказкадариум" - с 9:00 до 18:00 ч.
• Время работы программы "Baby Parking" - с 9:00 до 18:00 ч.
• Расписание работы студий устанавливается на каждый месяц, его можно уточнить по телефону Клуба.
• Время начала проведения экскурсий и спектаклей устанавливается отдельно, его можно уточнить по телефону Клуба.
• График работы Клуба и время проведения программ клуба, студий, экскурсий и спектаклей может меняться в зависимости от сезона.
• Для проезда на территорию ЖК «Итальянский Квартал» к Клубу на автомобиле необходимо заказать пропуск на машину, позвонив по телефону клуба не позднее, чем за 15 минут до желаемого времени проезда.
• Дети могут находиться на территории Клуба в сопровождении родителей или других уполномоченных лиц не моложе 18 лет, если условиями договора не предусмотрено иное.
• В помещениях Клуба необходимо соблюдать чистоту, порядок и доброжелательную атмосферу. Для Вашего комфорта и комфорта посетителей клуба, переключайте пожалуйста мобильные телефоны в тихий режим.
• Клуб является территорией свободной от курения.
• Необходимо уважительно и корректно относиться ко всем посетителям и персоналу Клуба, принимая во внимание особенности детского характера и психического развития.
• В помещениях Клуба посетители должны находиться без верхней одежды и в сменной обуви/бахилах.
• Переодевать ребенка и менять подгузники необходимо в специально отведенных для этого местах (туалетная комната)
• На время проведения индивидуального праздника, спектакля или экскурсии бронируется весь Клуб, если условиями договора не предусмотрено иное.
• Все программы в Клубе, спектакли, экскурсии и другие
  мероприятия проводятся только персоналом Исполнителя и/или привлеченными им лицами.
• Рекомендуется выбирать программы Клуба, соответствующие возрасту ребенка/детей.
• На одном спектакле, экскурсии, в программе максимальное количество зрителей устанавливается администрацией Клуба.
• На индивидуальном мероприятии длительностью более часа ведущий вправе работать не более, чем с 10 (десятью) детьми. В случае, если количество детей, участвующих в мероприятии, превышает 10 человек, для надлежащего оказания услуг необходимо заказывать второго ведущего праздника.
• В случае, если заказчик услуг клуба заблаговременно не предоставил информацию о поведенческих и иных особенностях гостей Клуба, Клуб руководствуется тем, что посетители оплаченных услуг Клуба не имеют противопоказаний к проведению программы, мероприятия, спектакля, экскурсии.
• Посетителям Клуба запрещено самостоятельно использовать оборудование и экспонаты клуба.
• При посещении Клуба заказчик индивидуального мероприятия, экскурсии, спектакля должен самостоятельно контролировать поведение и действия приглашенных им гостей праздника, нести ответственность за их безопасность. Ущерб и вред, причиненный при проведении мероприятия Заказчиком или Гостями Заказчика Клубу или иным третьим лицам, возмещается заказчиком.
• При неадекватном поведении кого-либо из гостей Клуба, которое может затронуть интересы других гостей, а также иных лиц, находящихся в Клубе, администрация может попросить нарушителя покинуть Клуб.
• Для безопасного оказания услуг заказчик индивидуальных программ, мероприятия, экскурсии или спектакля должен обеспечить выполнение Гостями заказчика (посетителями программ, экскурсии, зрителями спектакля) рекомендаций администрации Клуба и ведущих программ.
• Запрещено приносить в Клуб продукты питания, кондитерские изделия, алкоголь и напитки.
• Клуб не является медицинским учреждением и не вправе проводить наблюдение и контроль за состоянием здоровья. В случаях возникновения экстренных ситуаций сотрудники Клуба вправе оказать первую помощь и самостоятельно принять решение о вызове неотложной медицинской или иной помощи.
• На территории Клуба запрещено осуществлять любую рекламу и агитацию без договоренностей с администрацией Клуба
• На территории Клуба запрещена любая продажа товаров, работ, услуг,
  не включенных в прейскурант Клуба.
• Клуб не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
• В Клубе ведется видеонаблюдение.